Su reloj Rado® está garantizado por Rado Watch Co. Ltd. por un período de sesenta (60) meses, es decir, cinco (5) años a partir de la fecha de compra según los términos y condiciones de la presente garantía. Esta garantía oficial de cinco años es válida para todos los relojes Rado adquiridos a partir del 1 de mayo de 2023. La garantía internacional de Rado cubre los defectos de material y de fabricación que puedan existir en el momento de la entrega del reloj Rado adquirido (“defectos”). La garantía sólo se podrá ejercer si el certificado de garantía está fechado, completa y correctamente cumplimentado y sellado por un distribuidor oficial de Rado (“certificado válido de garantía”).

Todos los relojes Rado adquiridos a partir del 1 de mayo de 2023 incluyen una garantía internacional de cinco (5) años.

Durante el periodo de garantía y mediante la presentación del certificado de garantía, tendrá derecho a la reparación gratuita de cualquier defecto de su reloj. En caso de que las reparaciones no restauren las condiciones normales de uso de su reloj Rado, Rado Watch Co. Ltd. garantiza su sustitución por otro reloj Rado de características idénticas o similares. La garantía del reloj de sustitución vencerá sesenta (60) meses después de la fecha de compra del reloj sustituido.

Esta garantía del fabricante no cubre:

• La vida útil de la pila;
• Desgaste, deterioro y envejecimiento normales (por ejemplo, alteración del color y/o material o correas y cadenas no metálicas, como aquellas de cuero, material textil, caucho);
• Los daños provocados en cualquier parte del reloj como consecuencia del uso anómalo o abusivo, la falta de cuidado, negligencias, accidentes (golpes, muescas, aplastamientos, rotura del cristal, etc.), el uso incorrecto del reloj y la inobservancia de las instrucciones de uso proporcionadas por Rado Watch Co. Ltd.;
• La manipulación del reloj por parte de personal no autorizado (por ejemplo, para cambiar la pila o realizar operaciones de servicio o reparaciones) o cualquier alteración del reloj respecto de su condición original que no se haga bajo el control de Rado Watch Co. Ltd..

Esta garantía comercial de Rado Watch Co. Ltd. :

• Es independiente de cualquier garantía que pueda proporcionar el Minorista Autorizado, que será exclusivamente responsabilidad de este último.
• No afecta a los derechos del comprador con respecto al vendedor ni a ningún otro derecho que corresponda al consumidor en virtud de la normativa aplicable.

Las obligaciones de Rado Watch Co. Ltd. quedan limitadas estrictamente a la reparación o sustitución conforme a lo indicado expresamente en la presente garantía de la fabricante. Eldistribuidor oficial será el responsable exclusivo de cualesquiera otras garantías.

El servicio de atención al cliente de Rado Watch Co. Ltd. garantizará que su reloj Rado permanezca en perfecto estado de funcionamiento. Si su reloj necesita mantenimiento, póngalo en manos de uno de los distribuidores oficiales o centros de servicio autorizado de Rado indicados en la lista adjunta: son los únicos que pueden garantizar la prestación de servicios conforme a los estándares de Rado Watch Co. Ltd.