Garanzia ufficiale di 5 anni
Il tuo orologio Rado® è garantito da Rado Watch Co. Ltd. per un periodo di sessanta (60) mesi dalla data di acquisto secondo i termini e le condizioni della presente garanzia. La garanzia ufficiale di cinque anni è valida per tutti gli orologi Rado acquistati a partire dal 1° maggio 2023.La garanzia internazionale Rado copre i difetti dei materiali e di fabbricazione esistenti al momento della consegna dell'orologio Rado acquistato ("difetti"). La garanzia è efficace solo se il certificato di garanzia è datato, completamente e correttamente compilato e timbrato da un rivenditore ufficiale Rado ("certificato di garanzia valido").
Tutti gli orologi Rado acquistati a partire dal 1° maggio 2023 sono protetti da una garanzia internazionale di cinque (5) anni.
Durante il periodo di garanzia e presentando il relativo certificato valido, avrai diritto alla riparazione gratuita di qualsiasi difetto. Nel caso in cui le riparazioni non possano ripristinare la corretta funzionalità del tuo orologio Rado, Rado Watch Co. Ltd. ne garantisce la sostituzione con un orologio Rado di caratteristiche identiche o simili. La garanzia per l'orologio sostitutivo termina sessanta (60) mesi dopo la data di acquisto dell'orologio sostituito.
La garanzia del produttore non copre:
- la durata della batteria;
- la normale usura e l’invecchiamento (per esempio le alterazioni di colore e/o dei materiali o cinturini e bracciali in materiali non metallici come pelle, tessuto, gomma);
- eventuali danni a qualsiasi parte dell'orologio derivanti da uso anomalo/abuso, trascuratezza, negligenza, incidenti (urti, ammaccature, schiacciamenti, rotture di cristalli, ecc.), uso improprio dell'orologio e mancata osservanza delle istruzioni per l'uso fornite da Rado Watch Co. Ltd.;
- l’intervento sull’orologio da parte di personale non autorizzato (ad esempio per la sostituzione della batteria, verifiche o riparazioni) o l'alterazione dell'orologio rispetto alle sue condizioni originali al di fuori delle procedure di controllo di Rado Watch Co. Ltd.
Tutte le garanzie implicite applicabili, inclusa la garanzia di commerciabilità e idoneità per una specifica finalità consentita per legge, sono limitate alla durata del presente certificato. In nessun caso Rado Watch Co. Ltd. sarà ritenuta responsabile per danni indiretti o subordinati di alcun tipo. Alcuni Stati non consentono limitazioni alla durata delle garanzie implicite né esclusioni o limitazioni per danni accidentali o subordinati, pertanto le esclusioni o le limitazioni menzionate potrebbero non essere applicabili all'utente. Questa garanzia conferisce tutele legali specifiche e potresti beneficiare di ulteriori diritti variabili da Stato a Stato.
L'obbligo di Rado Watch Co. Ltd. è strettamente limitato alla riparazione o alla sostituzione, come espressamente indicato nella presente garanzia specifica. Il tuo rivenditore ufficiale Rado è l'unico responsabile per qualsiasi altra garanzia.
Il servizio clienti di Rado Watch Co. Ltd. garantisce il perfetto funzionamento del tuo orologio Rado. Se il tuo orologio ha bisogno di manutenzione, affidati a un rivenditore ufficiale Rado o a un Centro assistenza Rado autorizzato tra quelli indicati nell'elenco allegato: solo questi Centri sono in grado di garantire un servizio secondo gli standard di Rado Watch Co. Ltd.
Se hai domande sulla garanzia del tuo orologio Rado, rivolgiti al nostro servizio clienti chiamando il numero: +41 (0)32 655 64 40 (lunedì - venerdì 8:00 - 12:00 / 13:15 - 17:00) o scrivendo al seguente indirizzo e-mail: service@rado.com.