Rado Watch Co. Ltd. obejmuje zegarek Rado® gwarancją na okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcy począwszy od daty zakupu, zgodnie z warunkami niniejszej gwarancji. Ta oficjalna, pięcioletnia gwarancja obowiązuje na wszystkie zegarki Rado zakupione od 1 maja 2023 roku. Międzynarodowa gwarancja Rado obejmuje wszystkie wady materiałowe i produkcyjne istniejące w momencie dostawy zakupionego zegarka Rado („wady”). Warunkiem obowiązywania gwarancji jest opatrzenie datą oraz poprawne i całkowite wypełnienie karty gwarancyjnej oraz opieczętowanie jej przez oficjalnego przedstawiciela handlowego Rado („ważna karta gwarancyjna”).

Wszystkie zegarki Rado zakupione od 1 maja 2023 roku objęte są pięcioletnią (5) gwarancją.

W okresie gwarancji użytkownikowi przysługuje prawo do bezpłatnego usunięcia wszelkich wad pod warunkiem okazania ważnej karty gwarancyjnej. W przypadku, gdy w wyniku napraw zegarek Rado nie zostanie przywrócony do zwykłego stanu, Rado Watch Co. Ltd. wymieni go na identyczny lub podobny zegarek Rado. Okres gwarancji wymienionego zegarka trwa 60 (sześćdziesiąt) miesięcy od daty zakupu wymienionego zegarka.

Gwarancja producenta nie obejmuje:

• żywotności baterii;
• śladów normalnego zużycia oraz upływu czasu (np. zmiany koloru lub faktury niemetalowych pasków i łańcuszków wykonanych na przykład ze skóry, tkaniny lub gumy);
• wszelkich uszkodzeń jakichkolwiek części zegarka wynikających z niestandardowego lub niewłaściwego użytkowania, braku dbałości, jak również z zaniedbań, wypadków (np. uderzenia, zgniecenia, zmiażdżenia, stłuczenia szkła itp.), nieprawidłowego użycia oraz niestosowania się do instrukcji użytkowania przekazanych przez Rado Watch Co. Ltd.;
• ingerencji w zegarek dokonywanych przez nieupoważnione osoby (np. wymiany baterii, serwisu czy napraw) ani modyfikacji zegarka tak, by odbiegał od pierwotnego stanu, przeprowadzanych bez kontroli Rado Watch Co. Ltd.

Wszelkie mające zastosowanie gwarancje dorozumiane, w tym dorozumiana gwarancja przydatności handlowej i przydatności do określonego celu przysługujące użytkownikowi zgodnie z prawem, obowiązują wyłącznie w okresie niniejszej gwarancji. W żadnych okolicznościach spółka Rado Watch Co. Ltd. nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia pośrednie ani wynikowe. Niektóre kraje nie zezwalają na ograniczanie czasu obowiązywania gwarancji dorozumianych lub na wyłączanie albo ograniczanie szkód przypadkowych lub wynikowych, zatem powyższe wyłączenia lub ograniczenia mogą nie mieć zastosowania. Na podstawie niniejszej gwarancji przysługują użytkownikowi określone prawa; użytkownikowi mogą przysługiwać również inne prawa, w zależności od kraju.

Obowiązki Rado Watch Co. Ltd. ograniczają się wyłącznie do naprawy lub wymiany, jak wyraźnie określono w niniejszej ograniczonej gwarancji. Wyłączną odpowiedzialność za wszelkie inne gwarancje ponosi oficjalny przedstawiciel handlowy Rado.

Obsługa klienta Rado Watch Co. Ltd. ma zagwarantować doskonałe działanie zegarka Rado. W przypadku, gdy zegarek wymaga serwisowania, należy zwrócić się do oficjalnego przedstawiciela handlowego Rado lub Centrum serwisowego Rado (patrz załączona lista) – tylko te podmioty gwarantują świadczenie usług zgodne ze standardami Rado Watch Co. Ltd.